Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Термаль

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Термаль: блоки Тэн, Тэны для воздуха, для воды, для масла и нефти, Тэны железнодорожные, судовые, хомутовые нагреватели, Тэны для химической промышленности, плиты электрические, кипятильники непрерывного действия, баки электрические, камбузное оборудование, нагреватели воды судовые, судовые обогреватели, камины для саун, воздухонагреватели, маслоподогреватели, электрические изделия для судов, Тэны для железнодорожного транспорта, агрегаты подготовки воды, подогреватели воды для систем охлаждения, кипятильники вагонные, калориферы, плиты электрические для вагон-ресторанов и др.

Тэны и блоки электронагревателей

ВВЭН 500/2000 и др.
Оборудование для предприятий питания

БЭ-25/3, БЭ-30/3 и др.
Оборудование для судостроения

СМ1, СМ2 и др.
Оборудование для железной дороги

ПЭ-6К, ПЭ и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Термаль.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов